Dokument o zpracování a ochraně osobních údajů společnosti PLATNA Studio s.r.o.

V tomto dokumentu naleznete informace o zpracování osobních údajů společnosti PLATNA Studio, s. r. o., IČO: 177 13 099, se sídlem Rumunská 24/32, Vinohrady, 120 00 Praha 2, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, sp. zn. C 375427 (dále jen „Společnost“), v souvislosti s používáním internetových stránek na adrese https://platnastudio.com/ (dále jen „PLATNA Studio“)

• Základní pojmy

1. V úvodu bychom Vás rádi informovali o některých základních pojmech, se kterými pracuje tato informace a které jsou definovány také v Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 z 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 94/46/ES („GDPR“).

1. „Osobními údaji“ jsou veškeré informace o identifikované nebo identifikovatelné fyzické osobě. Jde o osobu, kterou lze přímo či nepřímo identifikovat zejména odkazem na určitý identifikátor (jméno, IČO, lokační údaje, síťový identifikátor).

1. „Subjekt údajů“ je konkrétní osoba, o jejíž osobní údaje v daném případě jde.

1. „Zpracováním“ je jakákoliv operace nebo soubor operací s osobními údaji (např. zaznamenání, uspořádání, uložení ad.)

1. „Správcem“ je osoba, která určuje účely a prostředky zpracování osobních údajů.

1. „Zpracovatelem“ je osoba, která zpracovává osobní údaje pro správce.

1. „Příjemcem“ je osoba, které byly osobní údaje poskytnuty. 

1. „Souhlasem“ subjektu údajů je jakýkoli svobodný, konkrétní, informovaný a jednoznačný projev vůle, kterým subjekt údajů dává své svolení ke zpracování svých osobních údajů.

• Účely a právní základ zpracování osobních údajů

1. Vaše osobní údaje zpracováváme pro následující účely a na následujících právních základech:

1. pro účely splnění smluvních povinností, kterou s Vámi Společnost uzavře (smlouva uzavřená na základě Vaší objednávky na PLATNA Studio);
2. pro účely vedení databáze našich zákazníků na základě oprávněného zájmu Společnosti na vedení této databáze;
3. pro účely plnění právních povinností vyplývajících z právních předpisů (vedení účetnictví apod.);
4. pro účely vymáhání právních nároků Společnosti na základě oprávněného zájmu Společnosti na ochraně jejich práv.

1. V případě zpracování osobních údajů pro účely plnění smluvních povinností a na základě smlouvy, je poskytnutí Vašich identifikačních a kontaktních údajů nezbytné pro uzavření a plnění smlouvy.

1. Společnost získává osobní údaje zpravidla přímo od subjektu údajů, tedy od Vás.

• Kontaktní údaje Společnosti

1. V záležitostech, které se týkají zpracování osobních údajů se na Společnost můžete obracet prostřednictvím následujících kontaktů:

email: info@platnastudio.com

telefonní kontakt: +420 774 533 450

kontaktní adresa: Rumunská 24/32, Vinohrady, 120 00 Praha 2

datová schránka: 3dwbrqa

• Kategorie osobních údajů

1. Za účely stanovenými v článku 2 zpracovává Společnost zejména následující údaje:

1. identifikační údaje (jméno, příjmení, IČO apod.);
2. kontaktní údaje (adresa doručení, e-mailová adresa, telefonní číslo apod.);
3. další údaje nezbytné pro plnění smlouvy (např. údaj o způsobu platby, údaj o způsobu doručení, počet a druh objednaného zboží apod.);
4. další údaje ke kterým udělil subjekt údajů souhlas.

• Doba zpracování

1. Vaše údaje budou zpracovávány:

1. pro účely plnění ze smlouvy po dobu trvání této smlouvy;
2. pro účely vedení databáze kontaktů zákazníků Společnosti po dobu 5 let od Vaší poslední objednávky;
3. pro účely plnění právních povinností po dobu nezbytnou dle příslušného právního předpisu, který Společnosti povinnost ukládá;
4. pro účely obhajoby právních nároků Společnosti nejméně po dobu jednoho roku od skončení promlčecí doby těchto nároků;

vždy však nejdéle po dobu, po kterou je tyto údaje možné zpracovávat v souladu s platnými a účinnými právními předpisy.

• Příjemci a zpracovatelé osobních údajů

1. Vámi poskytnuté osobní údaje mohou být dále předány/zpřístupněny jiným příjemcům. Jedná se např. o smluvní partnery Společnosti (dopravce, poskytovatelé IT služeb, příp. poskytovatelé daňových, právních či jiných služeb), dále se může jednat o orgány veřejné moci (úřady, soudy, orgány činné v trestním řízení) a další. 

• Cookies

1. Když navštívíte PLATNA Studio, automaticky o Vás zpracováváme tzv. cookies. Cookies jsou krátké textové soubory, které webové stránky ukládají do Vašeho prohlížeče. Cookies umožňují webovým stránkám řádně fungovat a zaznamenat informace o návštěvě zákazníka (například nastavení, preferovaný jazyk apod.). 

1. Jaké jsou soubory cookies?

základní (technické) cookies – tyto cookies zajišťují správnou funkčnost webových stránek a v průběhu návštěvy webových stránek napomáhají jejich správnému zobrazení, bez nich by webové stránky nefungovaly správně nebo by jejich funkčnost byla omezena;

funkční cookies – tyto cookies umožňují webové stránce zapamatovat si vaše volby nebo aktuální stav stránek (např. volbu jazyka či jiné preference), čímž vylepšují funkcionalitu stránek. Tyto cookies si mohou také zapamatovat změny ve velikosti písma, fontu a dalších částí webových stránek, tak jak si je uživatel přizpůsobil. Informace shromažďované prostřednictvím těchto cookies nesledují vaše aktivity při návštěvě jiných webových stránek. Aby bylo možné rozpoznat opakovanou návštěvu webových stránek a zobrazit webové stránky tak, jak byly uživatelem nastaveny, nemohou být smazány po ukončení relace (zavření prohlížeče), ale zůstávají uloženy v zařízení;

provozní (analytické) soubory cookies – informace shromážděné pomocí těchto souborů cookies slouží především k lepšímu pochopení způsobu používání webové stránky a pro optimalizaci webových stránek. Pomocí těchto cookies tak lze zjistit, na které části webové stránky uživatel kliknul, jaký obsah webových stránek byl zobrazen, počet návštěv;

reklamní cookies – tyto cookies shromažďují informace o vašich zvyklostech při vyhledávání a podle toho cílí reklamní sdělení relevantní k vašim zájmům a vaší osobě.

Tyto cookies jsou využívány s cílem lepšího zacílení reklamy na uživatele. Také se využívají pro omezení počtu reklamních sdělení vůči jednomu uživateli a zefektivňují reklamní kampaně. Tyto cookies jsou zpravidla umisťovány na webové stránky třetími stranami se souhlasem provozovatele webových stránek. Cookies si zapamatují, že uživatel stránku navštívil a tuto informaci pak sdílejí s dalšími subjekty. Velmi často jsou pak tyto cookies spojeny s funkcionalitou stránek zajišťovanou dalším subjektem (např. Google);

cookies třetích stran – pokud je na webových stránkách umístěn obsah z jiných webových stránek (např. Facebook, Youtube apod.), nebo používá nástroje pro analýzu nebo cílení marketingu třetí strany (např. nástroje Google), mohou být ukládány soubory cookies těchto třetích stran. Za ukládání těchto cookies pak odpovídají tyto třetí strany, zobrazená webová stránka nad nimi nemá kontrolu.

1. V souvislosti s PLATNA Studio do Vašeho zařízení ukládáme a zpracováváme tzv. technické cookies, funkční cookies, provozní (analytické) cookies a reklamní cookies. Dále jsme pak společnostem Google Inc., sídlem 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA a Facebook Inc., sídlem 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, USA, umožnili, aby prostřednictvím E-shopu ukládali své cookies, tedy tzv. cookies třetích stran.

1. Upozorňujeme, že zablokování souborů cookies může mít negativní vliv na funkčnost webových stránek. Vaše preference můžete ve Vašem internetovém prohlížeči libovolně kdykoliv měnit (viz níže).

1. V případě, že máte ve svém webovém prohlížeči povoleny cookies, naše Společnost vychází z toho, že se zpracováním cookies souhlasíte a zpracovává informace o chování obsažená v cookies.

1. Shromážděné cookies soubory mohou být zpracovávány dalšími zpracovateli, a to zejména osobami, které Společnosti poskytují IT služby.  Společnost v souvislosti s E-shopem využívá službu Google Analytics a Facebook pixel. Soubory cookies tedy mohou být zpracovávány společností Google Inc., sídlem 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, a společností Facebook Inc., sídlem 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, USA. Zásady služby Analytics lze nalézt pod tímto odkazem: https://support.google.com/analytics/answer/4597324. Zásady služby Facebook pixel lze nalézt pod tímto odkazem:

https://www.facebook.com/business/help/742478679120153?id=1205376682832142 

1. Jak zamezit Cookies?

Ukládání cookies lze nastavit v nastavení internetových prohlížečů, kde lze povolit nebo zakázat navštíveným webům ukládat a číst data ze souborů cookies, případně všechny soubory cookies uložené na Vašem zařízení smazat. Internetové prohlížeče zpravidla umožňují nastavit blokování souborů cookies třetích stran. Některé internetové prohlížeče umožňují nastavit své preference ohledně konkrétních internetových stránek (např. zakázat nebo povolit ukládání cookies pouze pro vybrané webové stránky). Více informací k nastavení získáte na webových stránkách Vašeho internetového prohlížeče.

1. Níže naleznete odkazy na návody ohledně nastavení cookies pro nejčastěji používané internetové prohlížeče:

• Google Chrome
• Internet Explorer
• Microsoft Edge
• Mozilla Firefox
• Opera
• Seznam.cz prohlížeč
• Safari

• Práva subjektů údajů

1. Společnost zpracovává osobní údaje ve vztahu k subjektu údajů korektně a zákonným a transparentním způsobem. Údaje jsou shromažďovány pro určité, výslovně vyjádřené a legitimní účely. Společnost dbá na to, aby osobní údaje byly přesné a v případě potřeby aktualizované. Společnost přijímá veškerá rozumná opatření, aby osobní údaje, které jsou nepřesné s přihlédnutím k účelům, pro které se zpracovávají, byly bezodkladně vymazány nebo opraveny. 

1. Společnosti záleží na ochraně práv subjektů údajů a řádném zabezpečení osobních údajů, proto při zpracování osobních údajů dbá na to, aby prostřednictvím vhodných technických či jiných opatření zajistila co nejvyšší možnou úroveň zabezpečení odpovídající možným rizikům příslušného zpracování.

1. Subjekt údajů může od správce požadovat informace a přístup k osobním údajům v souladu s články 13 a 14 GDPR, jedná se zejména o právo požadovat:

1. totožnost a konkrétní údaje správce,
2. sdělení účelů zpracování, pro které jsou osobní údaje určeny,
3. přístup k osobním údajům,
4. opravu, výmaz či omezení zpracování osobních údajů,
5. ukončení zpracování osobních údajů.

1. Subjekt údajů může dále vznášet námitky proti zpracování. Pokud je zpracování založeno na souhlasu (čl. 6 odst. 1 písm. a) nebo čl. 9 odst. 2 písm. a) GDPR) má subjekt údajů právo odvolat souhlas ke zpracování osobních údajů, aniž je tím dotčena zákonnost zpracování založená na souhlasu uděleném před jeho odvoláním.

1. Pokud jste Společnosti udělili souhlas se zpracováním osobních údajů, můžete tento souhlas kdykoli odvolat, a to zcela bezplatně. 

1. V případě, že se domníváte, že Vaše údaje jsou Společností zpracovávány v rozporu s právními předpisy, můžete podat stížnost u dozorového úřadu – Úřad pro ochranu osobních údajů. V zájmu co nejrychlejšího sjednání nápravy doporučujeme ovšem nejprve kontaktovat Společnost. 

1. V případě jakýchkoliv dotazů ohledně zpracování Vašich osobních údajů či pokud si přejete své osobní údaje aktualizovat či opravit, případně pokud chcete požádat o jejich výmaz či omezení zpracování nebo pokud chcete uplatnit námitku proti zpracování, obraťte se prosím na Společnost prostřednictvím kontaktů uvedených v čl. 3.

EN

At Platna studio, accessible from www.platnastudio.com, one of our main priorities is the privacy of our visitors. This Privacy Policy document contains types of information that is collected and recorded by Platna studio and how we use it.

If you have additional questions or require more information about our Privacy Policy, do not hesitate to contact us.

This Privacy Policy applies only to our online activities and is valid for visitors to our website with regards to the information that they shared and/or collect in Platna studio. This policy is not applicable to any information collected offline or via channels other than this website.

By using our website, you hereby consent to our Privacy Policy and agree to its terms.

The personal information that you are asked to provide, and the reasons why you are asked to provide it, will be made clear to you at the point we ask you to provide your personal information.

If you contact us directly, we may receive additional information about you such as your name, email address, phone number, the contents of the message and/or attachments you may send us, and any other information you may choose to provide.

When you register for an Account, we may ask for your contact information, including items such as name, company name, address, email address, and telephone number.

We use the information we collect in various ways, including to:

• Provide, operate, and maintain our website

• Improve, personalize, and expand our website

• Understand and analyze how you use our website

• Develop new products, services, features, and functionality

• Communicate with you, either directly or through one of our partners, including for customer service, to provide you with updates and other information relating to the website, and for marketing and promotional purposes

• Send you emails

• Find and prevent fraud

Platna studio follows a standard procedure of using log files. These files log visitors when they visit websites. All hosting companies do this and a part of hosting services‘ analytics. The information collected by log files include internet protocol (IP) addresses, browser type, Internet Service Provider (ISP), date and time stamp, referring/exit pages, and possibly the number of clicks. These are not linked to any information that is personally identifiable. The purpose of the information is for analyzing trends, administering the site, tracking users‘ movement on the website, and gathering demographic information.

Like any other website, Platna studio uses ‚cookies‘. These cookies are used to store information including visitors‘ preferences, and the pages on the website that the visitor accessed or visited. The information is used to optimize the users‘ experience by customizing our web page content based on visitors‘ browser type and/or other information.

You may consult this list to find the Privacy Policy for each of the advertising partners of Platna studio.

Third-party ad servers or ad networks uses technologies like cookies, JavaScript, or Web Beacons that are used in their respective advertisements and links that appear on Platna studio, which are sent directly to users‘ browser. They automatically receive your IP address when this occurs. These technologies are used to measure the effectiveness of their advertising campaigns and/or to personalize the advertising content that you see on websites that you visit.

Note that Platna studio has no access to or control over these cookies that are used by third-party advertisers.

Platna studio’s Privacy Policy does not apply to other advertisers or websites. Thus, we are advising you to consult the respective Privacy Policies of these third-party ad servers for more detailed information. It may include their practices and instructions about how to opt-out of certain options.

You can choose to disable cookies through your individual browser options. To know more detailed information about cookie management with specific web browsers, it can be found at the browsers‘ respective websites.

Under the CCPA, among other rights, California consumers have the right to:

Request that a business that collects a consumer’s personal data disclose the categories and specific pieces of personal data that a business has collected about consumers.

Request that a business delete any personal data about the consumer that a business has collected.

Request that a business that sells a consumer’s personal data, not sell the consumer’s personal data.

If you make a request, we have one month to respond to you. If you would like to exercise any of these rights, please contact us.

We would like to make sure you are fully aware of all of your data protection rights. Every user is entitled to the following:

The right to access – You have the right to request copies of your personal data. We may charge you a small fee for this service.

The right to rectification – You have the right to request that we correct any information you believe is inaccurate. You also have the right to request that we complete the information you believe is incomplete.

The right to erasure – You have the right to request that we erase your personal data, under certain conditions.

The right to restrict processing – You have the right to request that we restrict the processing of your personal data, under certain conditions.

The right to object to processing – You have the right to object to our processing of your personal data, under certain conditions.

The right to data portability – You have the right to request that we transfer the data that we have collected to another organization, or directly to you, under certain conditions.

If you make a request, we have one month to respond to you. If you would like to exercise any of these rights, please contact us.

Another part of our priority is adding protection for children while using the internet. We encourage parents and guardians to observe, participate in, and/or monitor and guide their online activity.

Platna studio does not knowingly collect any Personal Identifiable Information from children under the age of 13. If you think that your child provided this kind of information on our website, we strongly encourage you to contact us immediately and we will do our best efforts to promptly remove such information from our records.